Charte d'utilisation de l'Internet et des services au sein de l'établissement

La Charte définit les conditions générales d'utilisation de l'internet, des réseaux et des services multimédias au sein des Chambres d’Hôtes de Laloubin, en rappelant l'application du droit et en précisant le cadre légal afin de sensibiliser et de responsabiliser l'Utilisateur. La Charte précise les droits et obligations que l'Etablissement et l'Utilisateur s'engagent à respecter et notamment les conditions et les limites des éventuels contrôles portant sur l'utilisation des services proposés.
IL EST TOUT D'ABORD RAPPELE LA NECESSITE DE RESPECTER LA LEGISLATION
1 Respect de la législation
La quantité et la facilité de circulation des informations et des contenus sur internet ne doivent pas faire oublier la nécessité de respecter la législation. L’Internet, les réseaux et les services de communication numérique ne sont pas des zones de non-droit. Le rappel non exhaustif des règles de droit principalement concernées par l'utilisation d'Internet et du Service de messagerie proposés vise le double objectif de sensibiliser l'Utilisateur à leur existence et à leur respect et de renforcer ainsi la prévention d'actes illicites.
 Outre l'atteinte aux valeurs fondamentales, dont en particulier les principes de neutralité religieuse, politique et commerciale, sont également (mais pas exclusivement) interdits et le cas échéant sanctionnés par voie pénale :
 l'atteinte à la vie privée d’autrui, la diffamation et l'injure
 la provocation de mineurs à commettre des actes illicites ou dangereux, le fait de favoriser la corruption d'un mineur, l'exploitation à caractère pornographique de l'image d'un mineur, la diffusion de messages à caractère violent ou pornographique susceptibles d'être perçus par un mineur.
 l'incitation à la consommation de substances interdites.
 la provocation aux crimes et délits et la provocation au suicide, la provocation à la discrimination, à la haine notamment raciale, ou à la violence.
 l'apologie de tous les crimes, notamment meurtre, viol, crime de guerre et crime contre l'humanité.
 la négation de crimes contre l'humanité.
 la contrefaçon de marque.
 la reproduction, représentation ou diffusion d'une œuvre de l'esprit (par exemple: extrait musical, photographie, extrait littéraire,...) ou d'une prestation de droits voisins (par exemple: interprétation d'une œuvre musicale par un des droits de l'auteur, du titulaire de droits voisins et/ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle.
 les copies de logiciels commerciaux pour quelque usage que ce soit, hormis une copie de sauvegarde dans les conditions prévues par le code de la propriété intellectuelle.
 
IL EST ENSUITE CONVENU CE QUI SUIT
2 - Description des services proposés
L'Etablissement offre à l'Utilisateur, dans la mesure de ses capacités techniques, les services d'accès aux réseaux interne, et dans ce cadre :
 définit précisément les conditions de mise à disposition du site de l'Etablissement.
 précise les procédures d'accès aux différents services proposés via le site de l‘Etablissement. Capacités techniques
 l'Etablissement s'est doté des moyens lui permettant de donner accès au réseau internet en confiant son infrastructure à l'opérateur WiFi Noodo, lui transférant ainsi également toutes les obligations légales! 
 l’accès aux services offerts à lieu en wifi depuis le hotspot  "chambres d’hôtes de Laloubin" et accessible sur toute la propriété.
3- Définition et droits de l'Utilisateur
3-1 Définition de l'Utilisateur : Il peut notamment s’agir de la personne au nom de laquelle le contrat de location à été fait, et d’une manière générale, de l'ensemble des personnes qui ont accès aux chambres pendant la période de location référencée.
3-1-1 L'Utilisateur bénéficie d'un accès aux services proposés par l'Etablissement, avec éventuellement des restrictions. (Tout ou partie des services peuvent être protégés par des codes d'accès) selon les modalités précisées dans les articles 3-1-2 et 3-1-3.
3-1-2 l'Etablissement fait bénéficier l'utilisateur d'un accès aux services proposés après acceptation des Conditions Générales d'Utilisation. Cet accès doit respecter l'objectif rappelé dans le Préambule. S'agissant d’enfants mineurs, l'adhésion à la charte et l'approbation de ses règles ne peuvent être acquises que par la validation expresse des CGU par la ou les personnes majeures bénéficiant sur lui de l'autorité légale pour le représenter.
3-1-3 Cet accès sera soumis à une identification préalable de l’Utilisateur, qui dispose alors d'un compte d'accès personnel aux ressources et services multimédias proposés.  Leur usage ne peut en aucun cas être cédé à un tiers à quelque titre que ce soit. L'Utilisateur est responsable de leur conservation et s'engage à ne pas les divulguer et à ne pas s'approprier ceux d'un autre utilisateur. Lorsque l'ouverture du Compte d'accès implique techniquement que des logiciels spécifiques soient mis à la disposition de l'Utilisateur. L’Etablissement et l'Utilisateur s'engagent à respecter les conditions des licences d'utilisation correspondantes.
 
3-2 Droits de l'Utilisateur
Le droit d'accès, ci-dessus, est personnel, incessible et temporaire. Il correspond à la durée de location de la chambre telle qu’elle est stipulée sur le contrat. Il disparaît aussi dès que son titulaire ne répond plus aux critères d'attribution tels que précisés au 3-1. L'Utilisateur peut demander à l'Etablissement la communication des informations nominatives le concernant et les faire rectifier conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
 
4- Engagements de l'Etablissement
L'Etablissement fait bénéficier l'Utilisateur d'un accès aux ressources et services multimédias qu'il propose à toute personne remplissant les conditions ci-dessus définies.
4-1 Respect de la loi
L'Etablissement délègue au FAI Noodo l'obligation à respecter toutes les règles protectrices des intérêts des tiers et de l'ordre public et notamment à informer promptement les autorités publiques des activités illicites qu'il pourrait constater à l'occasion de l'utilisation de ses services. L'Etablissement s'oblige à prévenir ou à faire cesser toute violation des droits d'un tiers en retirant les informations litigieuses accessibles par ses services ou en en rendant l'accès impossible, dès lors qu'il en reçoit l'ordre par une autorité publique (Article 43-8 de la loi de 1986, modifié par la loi du 1er août 2000). L'Etablissement s'oblige à donner un accès facile, direct et permanent, pour les destinataires de ses services et pour les autorités publiques, aux informations les identifiant: nom, adresse géographique, adresse de courrier électronique; et le cas échéant, le nom du directeur de la publication, tenu de s'assurer que les services de l'Etablissement n'incluent aucun contenu répréhensible, notamment au regard de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et le nom du responsable de la rédaction du site, chargé du droit de réponse au sens de l'article 93-2 de la loi n° 82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle. C'est le représentant légal de l'Etablissement qui est le directeur de la publication, au titre des services de communication fourni au public. L'Etablissement s'engage à informer l'Utilisateur de l'existence de moyens techniques permettant de restreindre l'accès à certains services ou de les sélectionner, et à leur proposer au moins un de ces moyens. L'Etablissement s'engage à détenir et conserver les données permettant l'identification de toute personne ayant contribué à la communication au public d'un contenu dans le cadre des services proposés, conformément aux dispositions de l'Article 43-9 de la loi du 30 sept. 1986 sur la communication audiovisuelle. Ces informations conservées pendant le temps limité de cette communication sont strictement destinées aux éventuels besoins des autorités judiciaires.
 
4-2 Disponibilité du service
L'Etablissement s'efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible le service qu'il propose de manière permanente, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. L'Etablissement peut donc interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques, sans que celui-ci puisse être tenu pour responsable des conséquences de ces interruptions aussi bien pour l'Utilisateur que pour tous tiers. L'Etablissement essaiera, dans la mesure du possible de tenir les Utilisateurs informés de la survenance de ces interruptions.
 
4-3 Messagerie électronique
L'Etablissement ne garantit pas que le service de messagerie sera exempt de toute interruption, retard, incident de sécurité ou erreur. L'Etablissement ne garantit pas les résultats pouvant être obtenus à l'aide de ce service, ni la précision ou la fiabilité des informations acquises par son intermédiaire. L'Etablissement n'exerce aucune surveillance ni aucun contrôle éditorial sur les messages envoyés et reçus dans le cadre de la messagerie électronique. L'Utilisateur le reconnaît et l'accepte. L'Etablissement ne pourra, de ce fait, être tenu pour responsable des messages échangés.
 
4-4 Protection des données à caractère personnel de l'Utilisateur En application des dispositions de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 et de la directive européenne 95/46/CE relative à la protection des données personnelles et à la libre circulation de ces données du 24 octobre 1995, l'Etablissement s'engage à respecter les règles légales de protection de ce type de données. Il garantit notamment à l 'Utilisateur : de n'utiliser les données à caractère personnelle concernant que pour les strictes finalités pour lesquelles elles sont collectées (ouverture du Compte d'accès, contrôles techniques définis à l’article 4- 6...). de lui communiquer les finalités et la destination des informations enregistrées et leur durée de conservation, laquelle ne peut en tout état de cause excéder ce qui est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées ou traitées, de lui garantir un droit d'accès et de rectification aux données le concernant.
 
4-5 Contrôle des pages Web hébergés sur le serveur de l'Etablissement
L'Etablissement se réserve le droit de contrôler le contenu de toute page Web hébergée sur ses serveurs en vue de s'assurer du respect des conditions d'utilisation des services énoncées par la présente Charte. L'Etablissement se réserve le droit de suspendre l'usage du service d'hébergement des pages Web par un Utilisateur en cas de non respect de la Charte et notamment dans l'hypothèse où l'Utilisateur aurait diffusé sur ses pages Web un contenu manifestement illicite.
 
4-6 Contrôles techniques
Des contrôles techniques peuvent être effectués : soit dans un souci de sécurité du réseau et/ou des ressources informatiques, soit pour des nécessités de maintenance et de gestion technique, l'utilisation des Services et notamment des ressources matérielles et logicielles ainsi que les échanges via le réseau peuvent être analysés et contrôlés dans le respect de la législation applicable et notamment dans le respect des règles relatives à la protection de la vie privée et au respect des communications privées. L'Etablissement se réserve, dans ce cadre, le droit de recueillir et de conserver les informations nécessaires à la bonne marche du système dans un souci de vérification que l'utilisation des Services reste conforme aux objectifs rappelés dans le Préambule.
 
5- Engagements de l’Utilisateur
5-1 Respect de la législation L'Utilisateur s'engage à respecter la législation en vigueur, évoquée à titre non exhaustif à l'article I, et notamment
5-1-1 L'Utilisateur s'engage à utiliser les Services :
 dans le respect des lois relatives à la propriété littéraire et artistique.
 dans le respect des lois relatives à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
 dans le respect des règles relatives à la protection de la vie privée et notamment du droit à  l'image d'autrui. en s'assurant de ne pas envoyer de messages à caractère raciste, pornographique, pédophile, injurieux, diffamatoire et, de manière générale, à ne pas diffuser d'informations présentant le caractère d'un délit.
5-1-2 Lorsque l'Utilisateur est amené à constituer des fichiers comportant des données à caractère personnel telles que définies par la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et par la directive européenne 95/46/CE relative à la protection des données personnelles et à la libre circulation de ces données du 24 octobre 1995, il veillera en particulier :
 à respecter les procédures préalables auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
 à procéder à l'information préalable des personnes concernées quant à la finalité et les destinataires du traitement de ces informations.
 à n'effectuer auprès de mineurs, aucune collecte d'informations concernant l'entourage familial, le mode de vie des parents, leur statut socio-professionnel.
 à procéder à l'information préalable des personnes concernées quant au risque inhérent à internet que ces données soient utilisées dans des pays n'assurant pas un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel.
5-1-3 Lorsque l'Utilisateur est amené à créer où à utiliser des documents protégés par le droit d'auteur ou des droits voisins du droit d'auteur dans le cadre des services de publication proposés par l'Etablissement, il est rappelé ici, la nécessité pour l'Utilisateur de faire figurer, pour chacun des documents concernés, une information sur leur propriété intellectuelle (nom(s) et qualité(s) du (ou des) auteur(s), sources et date de création), des précisions quant au caractère de chaque document (original ou adapté, nature des adaptations), ainsi qu'une indication précise sur les modes d'utilisation autorisés .
 
5-2 Préservation de l'intégrité des Services L'Utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait des Services. Il est notamment responsable, à son niveau, de l'utilisation du système informatique, du réseau, et des ressources informatiques locales et s'engage à ne pas apporter volontairement de perturbations à leur fonctionnement.
5-2-1 L'Utilisateur s'engage à ne pas effectuer, de manière volontaire, des opérations pouvant nuire au fonctionnement du réseau de même qu'à l'intégrité des ressources informatiques. Il s'engage notamment à :
 ne pas interrompre le fonctionnement normal du réseau ou d'un des systèmes connectés.  ne pas développer, installer ou copier des programmes destinés à contourner la sécurité.
 saturer les ressources.
 ne pas introduire de programmes nuisibles (virus; cheval de Troie, vers..).
 être vigilant sur l'installation de logiciels susceptibles de modifier la configuration de la machine. 5-2-2 L’Utilisateur s’engage à informer immédiatement l’Etablissement de toute perte, de toute tentative de violation ou anomalie relative à une utilisation de ses codes d’accès personnels.
 
5-3 Utilisation rationnelle et loyale des Services L'Utilisateur s'engage à effectuer une utilisation rationnelle et loyale des Services et notamment du réseau, de la messagerie, des ressources informatiques..., afin d'en éviter la saturation ou leur détournement à des fins personnelles.
5-3-1 L'Utilisateur accepte que l'Etablissement puisse avoir connaissance des informations nécessaires à l'administration du réseau (données de volumétrie, incidents, nature du trafic engendré) et puisse prendre toutes mesures urgentes pour stopper la perturbation éventuelle de ses Services. L’Etablissement se réserve notamment la possibilité de stopper l'accès aux Services en cas d'utilisation excessive ou non conforme à son objectif tel que rappelé dans le Préambule.
5-3-2 L'Utilisateur accepte un contrôle à posteriori de l'utilisation de sa messagerie qui ne pourra porter que sur des indications générales de fréquence, de volume, de taille des messages, du format des pièces jointes, sans qu'il y ait aucun contrôle sur le contenu des messages échangés.
 
5-4 Neutralité commerciale L’Utilisateur s’interdit à l’occasion du service proposé par l’Etablissement de pratiques commerciales ou de faire de la publicité sur des produits ou services du commerce.
Il EST ENFIN PRECISE QUE LE NON-RESPECT DU CONTENU DE CETTE CHARTE POURRA FAIRE L'OBJET DES DISPOSITIONS SUIVANTES :
 
6 Dispositions
La Charte ne se substituant pas au règlement intérieur de l'Etablissement, le non-respect des principes établis ou rappelés par la Charte pourra donner lieu à une limitation ou une suppression de l'accès aux Services et des sanctions pénales prévues par les lois en vigueurs.